Начало  Консултация  
        Какво е | Английски 1 | Английски 2 | Немски | Френски | Поръчка | Тестване | Регистрация | Консултация   
 
  Най-често срещани причини за безпокойство
 
 

Не приема серийния номер

-Проверете операционната система на компютъра, на който инсталирате Интерактив. Ако тя е Windows NT, 2000 или WinXP, моля свържете се с нас, за да получите нов сериен номер. Във версия 1.5 този проблем е решен. За притежателите на Интерактив версия 1.0 предлагаме ЪПГРЕЙД до версия 1.5 само за 15 лева.
-Проверете дали сте поставили оригиналния диск, съдържащ инсталацията на Интерактив в CD-ROM устройството.
-Проверете дали CD-ROM устройството в което сте поставили диска е локално или мрежово (във втория случай няма да можете да инсталирате Интерактив).
-Проверете дали записвате серийния номер абсолютно точно, както е изписан на стикера - с тирета и без паузи.
Черен екран на упражненията и граматиката
-Проверете настройките на видеокартата. Мониторът трябва да с резолюция минимум 800 на 600 пиксела и High Color (16-Bit) цвят.
Няма звук
-Проверете настройките на звуковата карта в режим прослушване.
-Проверете дали тонколоните са включени и настройте силата на звука.
-Проверете дали Quick Time 2.1.2 е правилно инсталиран на системата ви. (Само за Интерактив Английски версия 1.0)
Не записва или записва много слаб сигнал
-Проверете настройките на звуковата карта в режим на запис.
-Настройте нивото на микрофона.
 
Проверете дали параметрите на вашата система отговарят на минималните изисквания!